工作质量效果，取决于工作态度

“态度决定一切”这句话，在我们管理工作中是很适用的。所持态度不同，取得的结果会截然不同。积极的态度，工作上追求进取；消极的态度，工作上敷衍了事，所以说有什么样的态度就有什么样的结果。

态度体现一个人的思想境界、思路视野、素养、精神力量、人生姿态和行事准则。无论是工作，还是生活都需要热情和行动，需要主动努力和自动自发精神。这就要求我们以积极的态度对待工作和生活。有积极的态度才能够担当起责任，才能够团结协作，才能够开拓创新，才能够应对和解决各种复杂的问题。有积极的态度就能激发出意想不到的潜能，就能做到攻无不破、战无不胜。我们倡导积极的工作态度，就是要在我们团队中培养和形成爱岗敬业、勇于担当、团结协作、努力进取的思想和团队精神状态，促进我们各项工作与时俱进的发展。

做好企业工作，人是第一要素。工作态度贯穿于人与人之间；部门之间，对企业实现既定目标任务至关重要。如果我们始终坚持以积极的态度对待每一项工作，那么我们的工作质量、效果和水平就会取得不断地提高，我们的事业就会日新月异地向前发展。

我们要牢固树立正确地工作态度，保持良好的工作状态，才能正确处理好个人与集体、态度与能力、配合与互助的关系，尽职尽责地做好每一项工作。围绕态度，谈几个现实问题：

一、在日常工作中，每个人都有个性，但个性不代表能力，而个人能力是凭借集体平台展现出来的，所以个体必须服从于组织、服务于工作需求。自身工作中，要善于发现别人的优点去学习，正确看待自己的缺点去改进，要严于律己、宽以待人，这才是正确的工作态度。但现实生活中很容易搞反；久而久之、集体意识、合作精神越来越差，使自己游离于团队之外。

二、做好每一项工作的起点，就是有一个积极地好态度。态度好不代表能力差，反而更能说明境界高、觉悟高，想解决问题的心情更迫切、责任心更强。有好的工作态度，就会在工作中产生大的正能量，取得较好的工作成果。

三、作为一个制造企业，商量、协调、配合是部门之间必不可少的。特别是在整体技术水平还不是特别高、高端学科带头人缺位的情况下，相互学习、取长补短、集思广益更是必须的，我们必须要有这个认识。

四、“协商”制度是我们党重要的执政法宝，遇事好商量，做事多商量，做企业工作也需要这样。商量得越多越深入越好，工作或解决问题中的商量，是集思广益、统一思想、凝聚共识的过程，是科学决策、民主决策的过程，这样做起来，才能凝聚起强大力量。商量、协调、配合也必须有一个态度前提，如果没有端正的态度、没有正确的出发点，就没法取得好的效果。干事要有明确目的，要在过程中要始终不忘初心和使命。比如：专题会、研讨会要多想多问开这个会的目的是什么？

五、市场经济条件下，更要做好对用户的服务工作，内部部门之间也是如此。服务与被服务不可能完全对等的，重要的是目的性要强。下工序监督上工序，出了问题后，上工序要及时去解决、去面对，不解决你就会失去这个客户。

六、当工作出现困难时，每个人不是先找自身的问题，而是指责他人没有配合好自己的工作。其实，工作中，并不怕出现问题，而是怕出了问题后无人过问，大家装作什么都不知道、什么都没发生过；即便知道出了问题，也相互推委、扯皮，责任能推就推，事情能躲就躲。最后，问题只有不了了之。如果我们改变一下态度，问题就会迎刃而解。

七、工作态度也是竞争力。干部带动班长，班长带动员工，在竞争的环境中，业务技能才能更好的得到提高，才能建设一支优秀的员工队伍。例如：今年，塑封器件部的综合管理进步比较大 (当然，问题与不足还是有的），很重要的一个原因是部门负责人的态度端正。体现在积极面对问题和迫切解决问题上，积极、虚心向别人学习，不断改进自身工作。另一方面是带动作用、表率作用突出。表现出团队整体精神状态积极向上。他们的工作态度和方法值得大家借鉴。

最后，借谈态度问题，给大家布置一项工作，即：围绕以下几个方面，检查一下我们各部门存在的问题，提一下如何去解决的建议。

1、以市场为导向做研发、做生产、做资源配置。

2、以市场应用为牵引做产品质量提升。

3、以效益为中心做生产效率提升、内部管理提升。